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Carte Opus

QUE FAIRE EN CAS DE PERTE, DE VOL OU DE BRIS DE LA CARTE OPUS ?

Si vous avez fait enregistrer votre carte OPUS, présentez-vous à la billetterie métropolitaine de votre secteur ou au centre de services de votre localité (Terminus Joliette, Terminus Radisson, Terminus Terrebonne, Centre administratif du RTCR, Gare intermodale de St-Jérôme) avec, en main, une pièce d’identité avec photo. Votre carte perdue, volée ou brisée sera désactivée. En échange, vous recevrez une nouvelle carte OPUS sur laquelle seront restitués vos titres de transport non périmés. Seul le coût de la nouvelle carte OPUS vous sera facturé selon le tarif en vigueur. 

Pour en savoir plus vous référer à : Politique de remboursement ou échange des titres de transport

 

Bureau administratif du CRTL

930, rue Saint-Louis
Joliette (Québec)
CANADA J6E 3A4
Téléphone : 450 756-2785
Sans frais : 1 866 880-2785
Courriel : info@crtl.gouv.qc.ca